Оптимальное время для отправки push-уведомлений

1. Общие рекомендации по времени

Лучшие часы в целом:

1. 10:00-11:00 - пик активности (люди проверяют почту/сообщения)
2. 12:00-14:00 - обеденные перерывы
3. 18:00-21:00 - вечерний досуг

Худшее время:

1. 23:00-7:00 (риск раздражения)
2. 8:00-9:00 (утренняя спешка)
3. 15:00-17:00 (послеобеденный спад)

2. Рекомендации по нишам

📌 E-commerce (интернет-магазины)

1. 11:00-12:00 - импульсные покупки
2. 19:00-21:00 - вечерний шопинг
3. Суббота 10:00-12:00 - время принятия решений

Пример:

"🔥 Только сегодня! Скидка 30% на весь каталог" (отправка в 19:30)

📌 SaaS/B2B

1. 10:00-11:00 - начало рабочего дня
2. 15:00-16:00 - послеобеденное время
3. Вторник-Четверг - самые активные дни

Пример:

"Ваш пробный период заканчивается через 2 дня!" (отправка во вторник 10:15)

📌 Медиа и контент-проекты

1. 8:00-9:00 - утреннее чтение
2. 17:00-18:00 - дорога домой
3. Воскресенье 11:00-12:00 - досуговое время

Пример:

"Новый выпуск: 5 способов повысить продуктивность" (отправка в пн 8:15)

📌 Игры и мобильные приложения

1. 18:00-20:00 - вечерний гейминг
2. Суббота-Воскресенье 12:00-14:00 - выходные активности

Пример:

"В игру добавлен новый уровень! Попробуйте сейчас!" (отправка в сб 13:00)

3. Частота отправки

Рекомендации:

1. Новостные сайты: 1-2 в день
2. Интернет-магазины: 3-5 в неделю
3. SaaS: 1-2 в неделю
4. Игры: до 7 в неделю (но с разными триггерами)

Важно:

Минимальный интервал между уведомлениями - 4 часа

4. Сезонные корректировки

Особые периоды:

1. Черная пятница: увеличивайте частоту (5-7 push)
2. Новогодние праздники: 12:00-15:00 и 19:00-21:00
3. Летний сезон: смещайте тайминг на утро (9:00-11:00)

5. Как определить идеальное время для вашей аудитории

3 способа анализа:

1. A/B тестирование
2. Отправляйте одинаковые push в разное время → сравнивайте CTR
3. Анализ активности пользователей
4. Используйте Google Analytics (раздел "Аудитория → Активность")
5. Гео-таргетинг
6. Для разных часовых поясов настраивайте автоматическую отправку

6. Особые случаи и триггерные уведомления

Моментальная отправка:

1. Брошенная корзина (через 30-60 мин)
2. Подтверждение заказа (сразу)
3. Персональные рекомендации (после просмотра товара)

Пример триггерного push:

"Вы забыли про этот товар! Осталось всего 2 штуки!" (отправка через 1 час после ухода с сайта)

Вывод

Идеальное время зависит от:

1. Вашей ниши
2. Географии аудитории
3. Сезонности
4. Конкретного предложения

Совет: Начните со стандартных временных слотов, затем используйте A/B тесты для точной настройки под вашу аудиторию.

💡 Инструмент: Используйте сервисы с отложенной отправкой (например, DMPilot) для автоматизации по времени.