Push-уведомления: принцип работы
Push-уведомления — это короткие всплывающие сообщения, которые сайты могут отправлять пользователям даже когда браузер закрыт. Они появились как аналог мобильных push-уведомлений, но для веб-сайтов.
Технология позволяет:
- Информировать пользователей о новых статьях или акциях
- Напоминать о брошенных корзинах в интернет-магазинах
- Персонализировать коммуникацию с аудиторией
- Увеличивать вовлеченность и возвращаемость
Как работают веб-push уведомления?
- Подписка пользователя
- При первом посещении сайта браузер запрашивает разрешение на показ уведомлений. Если пользователь соглашается, создается уникальная подписка.
- Серверная часть
- Сайт использует специальный сервер (часто через сервисы типа Firebase) для хранения подписок и отправки сообщений.
- Доставка уведомления
- Когда нужно отправить уведомление, сервер направляет его через push-сервис браузера, который доставляет сообщение даже на закрытые вкладки.
- Отображение
- Уведомление появляется в системном трее компьютера или на экране мобильного устройства с кратким текстом, иконкой и возможностью добавить кнопки действий.
Преимущества технологии:
- Высокая открываемость — до 50% против 5-10% у email
- Мгновенная доставка — сообщения приходят в реальном времени
- Кроссплатформенность — работают на всех устройствах и ОС
- Персонализация — можно сегментировать аудиторию
Как внедрить на сайт?
- Добавить Service Worker для обработки уведомлений
- Реализовать подписку через браузерный API
- Настроить серверную часть для отправки
- Или использовать готовые сервисы (например, ваш DMPilot)
Push-уведомления — мощный инструмент коммуникации, который при грамотном использовании значительно повышает вовлеченность аудитории без раздражающего спама.